Conditions d’utilisation
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Nutzung der von Ramenstar und dessen Geschäftsführung (im Folgenden „Verkäufer“) betriebenen Website sowie alle Lieferverträge, die der Verkäufer mit Verbrauchern (im Folgenden „Kunde“) abschließt.
Ramenstar behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Maßgeblich ist jedoch stets der Stand der AGB, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
Angebote und Preise
Mit dem Klicken auf den Button, der den Bestellprozess abschließt, gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Die auf der Website präsentierten Angebote und Preise sind unverbindlich und in CHF angegeben.
Falls keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, gelten Angebote bis auf Widerruf.
Sofern nicht anders in der Produktbeschreibung festgelegt, verstehen sich die Preise ohne gesetzliche Mehrwertsteuer, die im Bestellprozess separat ausgewiesen wird.
Zusätzlich werden Verpackungs- und Versandkosten separat aufgeführt.
Bestellung und Vertrag
Mit dem Absenden der Bestellung kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sich vom Vertrag zu lösen, falls offensichtliche Schreib- oder Rechenfehler in den Bestelldaten vorliegen. Maßgeblich für den Umfang der Waren und Dienstleistungen ist die Bestellbestätigung des Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde einverstanden, gelegentlich Informationen zu Angeboten und Aktionen zu erhalten.
Die Bestellabwicklung und eventuelle Kommunikation erfolgen per E-Mail, wobei der Kunde sicherstellt, dass diese E-Mails empfangen werden können.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Bereitstellung der Ware im Verteilzentrum des Verkäufers, ab dem Zeitpunkt gehen Nutzung und Risiko auf den Kunden über.
Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen und zu bezahlen. Lieferungen erfolgen nur an Postanschriften in der Schweiz. Wenn der Lieferdienst bei der angegebenen Adresse keinen Empfänger antrifft, wird das Paket vor der Haustür oder im Briefkasten deponiert. In diesem Fall übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für unsachgemäß gelagerte, beschädigte oder entwendete Waren.
Bei Lieferengpässen wird der Kunde entsprechend informiert und kann schriftlich vom Vertrag zurücktreten, sofern der Antrag spätestens 3 Tage vor dem neu vereinbarten Termin eingeht. Der Verkäufer wird den Kunden über einen neuen Liefertermin so schnell wie möglich informieren.
Gewährleistung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden durch Dritte oder den Kunden, natürliche Abnutzung, Verzögerungen durch den Transportdienstleister, unsachgemäße Handhabung, übermäßige Beanspruchung der Ware, höhere Gewalt oder extreme Umwelteinflüsse.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung bei Weiterverkäufen der Ware. In solchen Fällen ist der Kunde haftbar, der die Ware weiterverkauft.
Eine Rücknahme der gelieferten Ware erfolgt grundsätzlich nicht.
Zahlungsvarianten
Zahlungen können per Kreditkarte, Paypal oder TWINT erfolgen.
Wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden, ist der Verkäufer berechtigt, Forderungen sofort geltend zu machen oder Sicherheiten für ausstehende Zahlungen zu verlangen. Weitere Lieferungen erfolgen in solchen Fällen nur gegen Vorkasse.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Basel oder das Gericht am Wohnsitz des Kunden, nach Wahl des Verkäufers.
Schlussbestimmungen
Alle Parteien verpflichten sich zu einer rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Kommunikation, um die Vertragserfüllung und Konfliktlösungen bestmöglich sicherzustellen. Potenzielle Streitigkeiten werden nach Möglichkeit gütlich beigelegt.
Änderungen der AGB werden ausschließlich vom Verkäufer und in schriftlicher Form vorgenommen.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen.