Politique d’expédition

Schweizweite Lieferung

Wir liefern unsere Produkte per Postversand in der gesamten Schweiz und Liechtenstein. Aufgrund steigender Kosten für Zutaten, Logistik und Versand arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Preise zu optimieren, damit du das Beste aus deiner Bestellung erhältst!

Zustellung
Die Zustellung erfolgt werktags per Postversand, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen. Bitte beachte auch regionale Feiertage, an denen keine Pakete zugestellt werden.

Wenn eine Kunde eine falsche Zustelladresse angegeben hat und das Paket infolge dessen wieder an uns retourniert wird, muss der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung selber tragen.

Wenn du bei der Zustellung nicht zuhause bist, wird das Paket vor der Haustüre oder unter dem Briefkasten deponiert. Ab diesem Zeitpunkt können wir leider keine Verantwortung für den Verbleib oder Zustand der Lieferung übernehmen.

Geld-zurück-Garantie
In seltenen Fällen kann es zu Zustellfehlern kommen. Solltest du deine Lieferung nicht erhalten, kontaktiere uns bitte, damit wir den Sendestatus überprüfen und dir ein Ersatzprodukt oder gegebenenfalls den Betrag zurückerstatten können.

Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge beträgt CHF 29.-

Zahlungsmethoden

• TWINT
• PayPal
• Amex
• Mastercard
• Visa

Widerrufsrecht
Falls die gelieferten Waren mangelhaft sind oder eine Falschlieferung vorliegt, kümmern wir uns um eine Ersatzlieferung oder erstatten die beschädigten Produkte. Sollte auch die Ersatzlieferung nicht möglich sein, kannst du die Rückgängigmachung des Kaufs verlangen. Unsere Haftung für eigenes Verschulden sowie das unserer Mitarbeiter beschränkt sich auf Vorsatz.

RamenStar trägt die Verantwortung für die Lieferung nach Bestelleingang.